TSSあんしん延長保証サービスのご案内 | TSSプロネット建築資材総合市場

TSSプロネットでは、お客様に安心して商品をご購入およびご使用いただく為に、延長保証サービスをご用意しております。

商品ご購入時にわずかな金額をお支払いいただくことで、オール電化機器ならなんと最長10年の保証が可能！いざという時に備えて、是非ご検討下さい。

※ 延長保証サービス代行会社：株式会社ワランティマート

申請条件

申し込みが可能な商品は、メーカー保証が1年以上あり、かつシリアル番号がある商品に限らせていただきます。

※ 業務使用・法人名義・天災・人災等による故障は本保証の対象となりませんのでご注意下さい。

※ 保証内容は各メーカーの保証規定に準じます。

※ ワランティマートが対象とするメーカーのみの保証となります。詳しくはお問い合わせ下さい。

ご購入の商品により、最大保証可能年数は変動いたします。

例）10年保証をご希望の場合、メーカー保証(1年)＋延長保証(9年)の合計10年間が保証期間となります。

(メーカー保証が2年の場合、延長保証期間8年を含む合計10年間となります。)

また、他社にありがちな修理金額の上限や、経年数による上限の減少はございません。

※ ただし、修理1回あたりの上限金額につきましては、商品ご購入金額までとなります。

メーカー保証開始日より最長10年間（メーカー保証含む）無料修理サービスをご利用頂けます。		保証期間中は修理回数に制限はございませんので、何度でもご利用頂けます。
商品購入時に一定の保証料をいただく事で延長保証サービスにご加入頂けます。		修理上限の変動や減少はございません。（※修理上限金額は商品購入金額まで。累積致しません。）
お申込み、修理受付共に簡単手続きでご利用頂けます。		修理に関して、専門知識を備えたオペレーターが24時間、365日対応致します。
故障発生時（自然故障）の修理（部品代＋技術料＋出張費）は一切かかりません。	延長保証サービス代行会社：株式会社ワランティマート

※ 修理費用がご購入金額を越える場合、代替品（同機種もしくは同等機種）との交換となり、その時点で保証は終了します。

※ ユーザーによる交換が難しい消耗品に関して

エコキュートの弁類等は、顧客による交換が難しいため保証対象と定めております。但し、ＩＨクッキングのグリル網や焼き網、リモコン関連の電池・フィルター等に関しては、保証の対象外とさせていただいております。

◆詳しくは保証規程をお読みください。

※1 下記のエアコン類は延長保証の対象外となります。

・業務用エアコン（壁掛・天井埋込・天井吊・床置・ビルトイン型など）

・家庭用ハウジングエアコン（天井埋込・壁埋込など）

※2 屋外用照明器具、施設用照明器具は対象外となります。

※3 購入金額が21,000 円未満の商品につきましては、一律1,050円となります。

※ 修理の際の配送料や、取り外し工賃等に関してはお客様のご負担となります。

	1. 対象商品をご購入下さい。ご購入(備考)コメントに《延長保証希望》とご記入下さい。

	2. 商品の手配を開始します。在庫状況確認後、ご希望延長期間の保証料を含めた金額のお振り込み先のご案内をご連絡いたします。その後、商品お届け日をご連絡いたします。

	3. 商品到着確認後、製品の製造(シリアル)番号を担当スタッフ宛にご連絡ください。

	4. シリアル番号確認後、弊社よりお客様のアドレスに保証ID、コールセンターの電話番号、保証規定等を送信させて頂きます。

	5. 上記メールの中に、保証ＩＤと修理受付コールセンターの番号が記載されておりますので、印刷またはメモにて保管頂きます様に御願い致します。 ※ 保証書(延長保証)のご郵送も可能ですので、ご依頼下さい。

※ メーカー直送での配送となる商品につきましては、弊社でシリアル番号を確認することが出来ませんので、保証書発行にあたってはお客様にご協力いただくことがございます。予めご了承下さい。

※ シリアル番号は1つ1つの商品を特定する番号です。メーカー保証書又は製品本体貼付のシール等に記載されています。メーカーによって記載場所が異なる場合はメーカー保証書でご確認下さい。エコキュートの場合はタンクの製造番号をお知らせ下さい。

フリーダイヤル	TEL ： 0120-890-270　携帯からは　06-6428-0098
	FAX ： 06-6423-2329